O Windows 10 oferece três opções para bloquear outros aplicativos para usar sua câmera. Para corrigir o seu problema, você precisa se certificar de que nenhum deles está ativado. Todas essas opções estão disponíveis em Início → Configuraçoes → Privacidade → Câmera.
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Antes de mais nada, certifique-se de ativar a opção "Permitir o acesso à câmara neste dispositivo". Para isso, clique em "Alterar" e mude o controle deslizante para a posição "Ativado".
Permitir o acesso à câmara neste dispositivo
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Em seguida, certifique-se de "Permitir que os aplicativos acessem sua câmera", alternando o controle deslizante correspondente para a posição "Ativado".
Permitir que os aplicativos acessem sua câmera
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Por fim, "Escolha quais apps podem acessar sua câmera". Mais exatamente, você precisa ter certeza de que o aplicativo desejado está autorizado a usar a webcam.
Escolha quais apps podem acessar sua câmera
Como regra geral, todas as alterações entrarão em vigor imediatamente. No entanto, depois de fazer todas as alterações necessárias, reinicie o aplicativo e verifique se ele está funcionando corretamente.